Instabilidade na Plataforma

Atualizações

1. Resolvido · 2 de fevereiro de 2026 às 23:03

   Instabilidade resolvida

2. Monitorando · 2 de fevereiro de 2026 às 21:00

   Confirmamos que a instabilidade está relacionada a problemas nos endereços de rede do cluster de cache. Iniciamos um processo de remapeamento de rede para corrigir a falha. No momento estamos monitorando a estabilidade para garantir a normalização do serviço.

3. Investigando · 2 de fevereiro de 2026 às 20:18

   Estamos investigando uma instabilidade nos serviços de cache da plataforma LMS, que pode impactar a experiência de parte dos usuários.

   O serviço de recebimento de compras e criação de acessos não foi afetado pela instabilidade. Nossa equipe técnica já está analisando a causa.